Manajemen memainkan peranan terdepan dalam produktivitas organisasi. Manajemen di semua organisasi memusatkan perhatiannya untuk meningkatkan PRODUKTIVITAS setinggi-tingginya. Upaya-upaya untuk meningkatkan produktivitas lebih rumit dan sulit dari pada memecahkan masalah kualitas. Buku ini memberikan sumber-sumber utama dalam cakupan penerbitan yang profesional tentang pengetahuan penelitian dan teori yang berhubungan dengan PRODUKTIVITAS.