Dalam sebuah oraganisasi atau perusahaan diperlukan perangkat Standar Operating Procedure (SOP) atau Sistem Tata Kerja yang memandu setiap individu dan unit kerja dalam organisasi untuk beroperasi secara konsisten untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan. Sistem Tata Kerja ini juga memungkinkan untuk melakukan telusur baik apabila terjadi keluhan atau terdapat temuan audit akibat kesalahan, kelalaian, atau kecurangan serta menjadi referensi untuk menyelesaikan konflik.

Buku ini merupakan referensi untuk menyusun perangkat SOP dalam sebuah organisasi atau perusahaan, yang dapat diaplikasikan pada organisasi kecil atau bisnis perorangan. Buku ini dapat memberikan gambaran bagaimana struktur sebuah sistem Tata Kerja dan cara-cara menyusun Sistem Tata Kerja agar operasi organisasi atau perusahaan dapat berjalan dengan efektif dan efisien.