SOP ( Standard Operating Procedures) sangat penting bagi sebuah perusahaan. Karena dengan SOP, instansi dapat menjalankan alur kerjanya dengan baik. Buku ini akan mengajak Anda untuk menyusun tahapan SOP, format yanng sering dipakai dan penerapannya di perusahaan. Dalam buku LANGKAH-LANGKAH PRAKTIS MEMBUAT SOP disertai pula contoh SOP beberapa unit kerja yang sudah diterapkan di instansi pemerintahan.